Terma dan Syarat Penggunaan cill88

1. Definisi dan Tafsiran

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan-perkataan berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki sebaliknya:

• "Platform" merujuk kepada laman web cill88 yang boleh diakses melalui https://cill88.app beserta semua perkhidmatan, fungsi dan kandungan yang disediakan di dalamnya.
• "Pengguna" atau "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun dan menggunakan platform cill88.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh pengguna di platform cill88.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah wang yang terdapat dalam akaun pengguna pada sesuatu masa.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang wang tambahan, cashback, atau insentif promosi yang diberikan oleh cill88 kepada ahli.
• "Syarat Pertaruhan" merujuk kepada bilangan kali pengguna perlu bertaruh menggunakan wang bonus sebelum keuntungan daripada bonus tersebut layak untuk dikeluarkan.
• "Wang Nyata" merujuk kepada dana yang didepositkan oleh pengguna menggunakan wang sebenar, berbeza daripada wang bonus.

2. Penerimaan Terma

Dengan mendaftar akaun, log masuk, mendepositkan wang, atau menggunakan sebarang perkhidmatan yang disediakan oleh cill88, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, berserta dasar privasi dan sebarang garis panduan tambahan yang diterbitkan oleh platform dari masa ke semasa.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform cill88. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

3. Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform cill88, pengguna mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk menyertai perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di bawah sebarang perintah pengecualian diri atau larangan perjudian yang dikeluarkan oleh mana-mana pihak berkuasa.
• Tidak bertindak sebagai ejen atau proksi untuk pihak ketiga yang tidak memenuhi syarat kelayakan di atas.

Semasa proses pendaftaran, pengguna dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. cill88 berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan (MyKad) atau dokumen sokongan lain yang bersesuaian.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan ditangguhkan serta baki di dalamnya dilucuthak.

4. Pengurusan dan Keselamatan Akaun

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun mereka. Ini termasuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan, serta memastikan tiada pihak lain mendapat akses kepada akaun tersebut.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran atau terdapat sebarang aktiviti yang mencurigakan, anda perlu segera memaklumkan kepada pasukan sokongan pelanggan cill88 melalui live chat atau e-mel. cill88 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran yang gagal dilaporkan dalam tempoh yang munasabah.

Platform cill88 tidak akan sesekali meminta kata laluan pengguna melalui e-mel, live chat atau sebarang saluran komunikasi lain. Sebarang permintaan sedemikian hendaklah dianggap sebagai cubaan penipuan.

5. Deposit dan Pengeluaran Wang

cill88 menerima deposit melalui kaedah pembayaran berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH. Jumlah deposit minimum ialah RM10 bagi setiap transaksi.

Pengeluaran wang boleh dibuat dengan syarat berikut:

• Jumlah minimum pengeluaran ialah RM100 bagi setiap permintaan.
• Pengguna mesti telah menyelesaikan proses pengesahan identiti sebelum pengeluaran pertama dapat diproses.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam situasi tertentu yang diluluskan oleh pasukan kewangan cill88.
• Sebarang syarat pertaruhan yang berkaitan dengan bonus mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum pengeluaran baki bonus dapat diproses.

Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah antara 30 minit hingga 3 jam setelah permintaan diluluskan. cill88 berhak meminta dokumen tambahan bagi tujuan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML) sebelum meluluskan mana-mana pengeluaran.

6. Bonus dan Promosi

cill88 menawarkan pelbagai promosi kepada ahli berdaftar. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan terma promosi masing-masing yang akan diterbitkan bersama setiap tawaran. Syarat-syarat am yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Bonus alu-aluan memberikan padanan 100% ke atas deposit pertama sehingga maksimum RM888. Syarat pertaruhan bagi bonus ini ialah 10 kali nilai bonus yang diterima. Sebagai contoh, deposit RM100 akan menerima bonus RM100, menjadikan baki RM200 dengan keperluan pertaruhan sebanyak RM1,000 (RM100 × 10) sebelum keuntungan bonus boleh dikeluarkan.
• Satu akaun, satu alamat IP, satu peranti, satu kaedah pembayaran, dan satu isi rumah hanya layak menerima setiap bonus sekali sahaja.
• cill88 berhak mengubah suai, menggantung atau menarik balik sebarang tawaran promosi tanpa notis terlebih dahulu.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk melalui akaun berganda atau pertaruhan lindung nilai, boleh menyebabkan akaun ditangguhkan dan baki dilucuthak.

Program VIP cill88 terdiri daripada tiga peringkat: Bronze dengan cashback mingguan sehingga 0.4%, Silver dengan cashback mingguan sehingga 0.8%, dan Gold dengan cashback mingguan sehingga 1.2%. Kenaikan tahap VIP adalah berdasarkan aktiviti pertaruhan terkumpul ahli.

7. Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform cill88, termasuk slot, live casino, baccarat, roulette, blackjack, sic bo, sportsbook dan esports, dikendalikan mengikut peraturan masing-masing yang boleh didapati di dalam setiap permainan. Pengguna bertanggungjawab memahami peraturan permainan sebelum mula bermain.

cill88 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui untuk memastikan setiap keputusan permainan adalah adil dan tidak boleh dimanipulasi. Sebarang percanggahan dalam hasil permainan akan diselesaikan berdasarkan rekod pelayan cill88, yang akan dianggap sebagai muktamad.

cill88 berhak membatalkan atau membayar semula pertaruhan sekiranya terdapat kerosakan teknikal, kesilapan perisian, atau keadaan luar jangka yang menjejaskan integriti permainan. Dalam keadaan sedemikian, wang pertaruhan asal akan dikembalikan ke akaun pengguna.

8. Tingkah Laku dan Tanggungjawab Pengguna

Pengguna platform cill88 bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti yang boleh menjejaskan keselamatan, reputasi atau operasi platform. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali:

• Menggunakan perisian automasi, bot, atau sebarang alat teknikal untuk memperoleh kelebihan tidak wajar dalam permainan.
• Bekerjasama atau bersubahat dengan pemain lain untuk menipudaya platform atau pemain lain.
• Menggunakan dana yang diperoleh secara haram untuk aktiviti deposit atau perjudian di platform.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan berkaitan platform cill88.
• Cuba mengakses sistem atau data platform tanpa kebenaran.

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keputusan perjudian mereka sendiri. cill88 menggalakkan perjudian yang bertanggungjawab dan menyediakan alat pengurusan akaun untuk membantu pengguna mengawal aktiviti perjudian mereka. Maklumat lanjut tersedia di laman Perjudian Bertanggungjawab kami.

9. Penggantungan dan Penutupan Akaun

cill88 berhak menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah bahawa pengguna telah:

• Melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau pengesahan identiti.
• Terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram yang lain.
• Mendaftar berbilang akaun.
• Berumur di bawah 21 tahun.

Pengguna juga boleh meminta penutupan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan cill88. Sebarang baki yang sah dalam akaun yang ditutup atas permintaan pengguna akan dikembalikan setelah semua syarat pertaruhan diselesaikan.

10. Had Liabiliti

Platform cill88 disediakan atas dasar "seadanya". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, cill88 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan wang, kehilangan data, atau gangguan perkhidmatan.

cill88 tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan, bebas daripada virus, atau bahawa sebarang kecacatan teknikal akan diperbetulkan dalam masa tertentu. Pengguna menggunakan platform ini atas risiko mereka sendiri.

11. Pindaan Terma dan Syarat

cill88 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform. Pengguna akan dimaklumkan melalui notifikasi di platform atau e-mel berdaftar mereka apabila terdapat perubahan yang signifikan.

Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi pasukan sokongan untuk menutup akaun anda.

12. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana bahagian dokumen ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan cill88:

• Live chat: Tersedia 24/7 terus melalui platform cill88
• E-mel: support@cill88.app
• Bahasa perkhidmatan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris

Pasukan kami sedia membantu anda dalam semua perkara berkaitan akaun, transaksi dan pemahaman terma platform pada setiap masa.